Ihr Eintritt ins Spital
Sie stehen kurz vor Ihrem Eintritt ins freiburger spital (HFR) für einen stationären Aufenthalt, eine ambulante Behandlung oder eine Sprechstunde. Damit Sie Ihren Aufenthalt optimal vorbereiten können, finden Sie hier sämtliche Informationen zu den anstehenden Formalitäten, den Versicherungen und der Abrechnung.
Ihrer Terminvereinbarung des Spitals oder der Überweisung Ihres behandelnden Arztes können Sie entnehmen, ob Sie sich direkt in die angegebene Abteilung oder zur Patientenaufnahme am Empfang begeben sollen.
Haben Sie an alles gedacht?
Für die Aufnahmeformalitäten benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen:
Denken Sie auch daran, die folgenden Unterlagen mitzubringen:
Denken Sie daran, für Ihren persönlichen Komfort Folgendes mitzubringen:
Vous habitez dans le canton de Fribourg et vous disposez d’une assurance maladie de base ? Alors le canton et votre assurance-maladie ou assurance-accident règleront les frais de votre traitement et de votre séjour en division commune.
Si vous habitez en dehors du canton, une assurance complémentaire peut s’avérer nécessaire pour couvrir une éventuelle différence de tarif. Les tarifs sont définis en fonction des accords que l’hôpital fribourgeois a conclus avec chaque assurance. Si aucun accord n’existe, l’autorité compétente détermine les tarifs. A défaut de couverture adéquate, il vous sera demandé de prendre en charge directement les frais supplémentaire y relatifs, l’assureur-maladie ou accident du canton de domicile ne prenant en charge que les frais de séjour hospitalier d’un hôpital qui figure sur la planification hospitalière du canton de résidence. En cas de doute, votre assureur-maladie ou accident, ainsi que les services administratifs de l’hôpital fribourgeois demeurent à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Si votre couverture d’assurance est insuffisante, vous devrez supporter les frais supplémentaires. L’assurance-maladie ou l’assurance-accident de votre canton de résidence ne prend en charge que les frais hospitaliers d’un établissement figurant sur la liste des hôpitaux de votre canton.
En cas de doute, votre assureur-maladie ou accident, ainsi que les services administratifs de l’hôpital fribourgeois demeurent à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Nous vous recommandons de contrôler la couverture d’assurance et la prise en charge des frais avant d’entamer votre séjour ou votre traitement en ambulatoire à l’HFR. Le secrétariat médical pourra également vous mettre en contact avec le service Accueil et management patients.
Lors de votre admission, vous devrez fournir une garantie de prise en charge totale des frais par votre compagnie d’assurance et, selon votre assurance, payer un dépôt de garantie.
Sans attestation de prise en charge, vous devrez impérativement verser un dépôt de garantie sur la base d’une estimation des coûts de votre séjour que nous ferons volontiers calculer.
Si vous avez des questions, merci de contacter l’Accueil et management patients au numéro suivant (bureau de Fribourg) :
HFR Freiburg – Kantonsspital
Patientenaufnahme
nqzvffvba.sevobhet@u-se.puhc.rf-h@gruobirf.noissimda
Mo-Fr: 08.30-11.30 / 13.30-16.30 Uhr
Nous vous recommandons de contrôler la couverture d’assurance et la prise en charge des frais avant d’entamer votre séjour ou votre traitement en ambulatoire à l’HFR.
Lors de votre admission, vous devrez fournir une attestation de prise en charge totale des frais par votre assurance et, selon votre assurance, payer un dépôt de garantie.
Sans attestation de prise en charge, vous participez au frais de votre prise en charge médicale. Un dépôt de garantie vous sera également demandé lors de votre admission.
Si vous avez des questions, merci de contacter l’Accueil management patients au numéro suivant (bureau de Fribourg) :
HFR Freiburg – Kantonsspital
Patientenaufnahme
nqzvffvba.sevobhet@u-se.puhc.rf-h@gruobirf.noissimda
Mo-Fr: 08.30-11.30 / 13.30-16.30 Uhr
Ein Garantiedepot, das spätestens am Tag Ihres Spitaleintritts zu bezahlen ist, wird in den folgenden Fällen verlangt:
- Wenn Ihre Kranken- oder Unfallversicherung die vorgesehene Behandlung nicht übernimmt
- Wenn Sie über keine entsprechende Versicherungsdeckung verfügen
- Bei einem Spitalaufenthalt in der privaten oder halbprivaten Abteilung, wenn keine Kostengutsprache Ihrer Kranken- oder Unfallversicherung vorliegt.
Sobald die Formalitäten erledigt sind, erhalten Sie die Unterlagen (Identifikations-Armband, -Etikette und -Plakette), auf denen Ihr Name und Vorname, Ihr Geburtsdatum und die Nummer Ihres Patientendossiers stehen. Bitte tragen Sie Ihr Armband rund um die Uhr: Diese Sicherheitsvorkehrung ist unerlässlich, damit wir Sie stets identifizieren können und Sie die richtige Pflege erhalten.
Das Personal der Abteilung Patientenempfang und -management steht zu Ihrer Verfügung, um Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Spitalaufenthalt zu beantworten, unabhängig davon, ob es sich um einen stationären Aufenthalt, einen ambulanten Eingriff oder eine Sprechstunde handelt. Sprechen Sie uns einfach an!
Das gesamte Team Patientenempfang und -management wünscht Ihnen gute Besserung!